Przejdź do głównej treści
Ulubione
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego eprimavet.pl

§1 Informacje ogólne

Sklep internetowy https://www.eprimavet.pl/ prowadzony jest przez firmę Primavet MARIUSZ KANIEWSKI, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8891336621, REGON: 015004383.
Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Przedsiębiorca – firma Primavet MARIUSZ KANIEWSKI, ul. Wyszogrodzka 2, 09-402 Płock.

  • Użytkownik – każda osoba korzystająca ze sklepu i dokonująca zakupów.

  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://www.eprimavet.pl/.

§3 Kontakt

  • Adres: PrimaVet, ul. Wyszogrodzka 2, 09-402 Płock

  • E-mail: sklep@eprimavet.pl

  • Telefon: 795 183 911

§4 Informacje wstępne

  • Ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

  • Całkowity koszt zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszt dostawy – podane są one na stronie produktu oraz w koszyku.

§5 Zasady zakupu i płatności

  • Płatność należy zrealizować w ciągu 1 dnia od złożenia zamówienia lub przy odbiorze (w zależności od wybranej metody).

  • Dostępne formy płatności:

    • Szybki przelew - Przelewy24 (podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.)

    • Szybki przelew - Autopay (podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.)

    • płatność gotówką (tylko przy odbiorze własnym)
  • Za pośrednictwem Przelewy24 możliwa jest zapłata kartami płatniczymi takimi Visa i Mastercard.

  • Towar jest wysyłany zgodnie z informacją zawartą w opisie produktu i zgodnie z wybraną przez klienta formą dostawy.

  • W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§6 Odstąpienie od umowy

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (e-mail, list). Można skorzystać z gotowego formularza (na końcu regulaminu).

  • Zwrot pieniędzy obejmuje pełną kwotę zapłaconą za produkt i najtańszy oferowany sposób dostawy.

  • Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od poinformowania o odstąpieniu – jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru lub dowodu jego odesłania.

  • Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

  • Konsument odpowiada za ewentualne zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech.

§7 Reklamacje i gwarancja

  • Primavet jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

  • W przypadku wady towaru Konsument może zgłosić reklamację (e-mailem lub pisemnie), opisując wadę, datę jej wystąpienia oraz żądanie.

  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi oznacza jej uznanie.

  • Towar należy odesłać na adres podany w §3.

  • Jeśli produkt posiada gwarancję – szczegóły znajdują się w jego opisie.

  • Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§8 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z:

  • mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,

  • stałych polubownych sądów konsumenckich.

§9 Dane osobowe

  • Dane osobowe są podawane dobrowolnie i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

  • Administratorem danych jest Przedsiębiorca.

  • Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§10 Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy:

    • ustawy o prawach konsumenta (z 30 maja 2014 r.),

    • kodeksu cywilnego (z 23 kwietnia 1964 r.),

    • kodeksu postępowania cywilnego (z 17 listopada 1964 r.).

  • Umowa sprzedaży dotyczy konkretnego zamówienia i jest zawierana każdorazowo osobno.

  • Każde zamówienie wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
PrimaVet, ul. Wyszogrodzka 2, 09-402 Płock
e-mail: sklep@eprimavet.pl
telefon: 795 183 911

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.................................................................................
Data odbioru: ..............................................
Imię i nazwisko: ...........................................
Adres: ...........................................................

Podpis (jeśli formularz jest w wersji papierowej):
...........................................................
Data: ..............................................

(*) niepotrzebne skreślić